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1. Introdução A pesquisa deste mês identificou o atual estágio e as principais tendências da utilização do LMS nas organizações brasileiras. 2. Resultados 2.1) Forma de aquisição do LMS – O resultado mostra que 47% das organizações hospedaram o LMS; 2.2 Composição do LMS – A maioria das organizações (66%) utiliza apenas o LMS; 2.3 Principais funcionalidades do LMS – Para 18% das organizações, as principais funcionalidades são Relatórios; 2.4 Razão da implementação do LMS – Segundo 29% das organizações, a principal razão da implementação do LMS é a centralização do gerenciamento das atividades de aprendizagem; 2.5) Maiores desafios na implementação do LMS – 16% consideram a necessidade de customização; 2.6) Grau de satisfação com o LMS – A maioria das organizações (48%) está satisfeita com o LMS; 2.7) Planos para os próximos 12 meses – Nos próximos 12 meses, 43% das organizações pretendem manter o sistema utilizado; 3. Conclusão A pesquisa deste mês identificou o atual estágio e as principais tendências da utilização do LMS nas organizações brasileiras. Ela foi aplicada a 131 organizações. O resultado mostra que 47% das organizações hospedaram o LMS, 31% o compraram e 12% o construíram. A maioria das organizações (66%) utiliza apenas o LMS, 20% optam pelo Pacote LMS/LCMS, 9% pelo LMS em ERP mais amplo e 5% usam apenas o LCMS. Esta fase da pesquisa mostra um equilíbrio entre as opções consideradas como principais funcionalidades do LMS. Para 18% das organizações, as principais funcionalidades são Relatórios, para 15% são Avaliações e testes e para 13% é a Gestão de conteúdo. Segundo 29% das organizações, a principal razão da implementação do LMS é a centralização do gerenciamento das atividades de aprendizagem. Outros 16% afirmaram que a principal razão é a mensuração do treinamento e, para 11%, é a mensuração da performance dos funcionários. O maior desafio na implementação do LMS, apontado por 16% das organizações, é a necessidade de customização. Para 14%, é a integração de conteúdo e 12% afirmam ser a administração do sistema. A maioria das organizações (48%) está satisfeita com o LMS, 32% responderam que estão regularmente satisfeitas e 11% estão muito satisfeitas. Nos próximos 12 meses, 43% das organizações pretendem manter o sistema utilizado, 31% preferem atualizar o sistema e 12% planejam consolidar múltiplos sistemas. |