Expectativas e Barreiras na Implantação do e-Learning

Na pesquisa realizada entre o final do mês de Maio e a primeira quinzena de Junho, perguntamos à comunidade do e-Learning Brasil quais suas maiores expectativas e as maiores barreiras durante a implantação do e-Learning.

Cada participante forneceu um valor ou peso para cada item relacionado, e através das respostas de todos, foi possível obter um ranking de barreiras e de expectativas.

De acordo com os resultados da pesquisa a maior barreira na opinião dos participantes é o investimento em software, e a menor os custos para aquisição de conteúdos prontos. Confira o ranking de barreiras abaixo:

Ranking de Barreiras Segundo o Mercado Brasileiro

Em pesquisa realizada na América do Norte (Estados Unidos e Canadá) pela Skillsoft no primeiro trimestre de 2001, as 5 maiores barreiras para a implantação do e-Learning são:

Ranking de Barreiras Segundo o Mercado Norte-Americano

Além da preocupação com os investimentos em software, e da necessidade de investir em infra-estrutura, os profissionais norte-americanos também mencionaram o fato de suas organizações não terem um orçamento destinado exclusivamente para o e-Learning, o que também é muito comum aqui no Brasil, aonde o e-Learning é uma modalidade bastante recente.

Em ambas as pesquisas, a resistência por parte da gerência não ficou entre as principais barreiras, o que demonstra que a maioria das organizações tem mostrado interesse e abertura para discussões sobre o tema, o que portanto não preocupa tanto os participantes das pesquisas.

Quanto à detecção de necessidades, os profissionais americanos se mostram mais preocupados com a missão de encontrarem as reais necessidades e até mesmo as oportunidades para suas organizações, do que os profissionais brasileiros. Enquanto na América do Norte, esta barreira ocupa o terceiro lugar, no mercado brasileiro a detecção de necessidades ocupa o décimo lugar. Com base nestas estatísticas, é possível dizer que a maioria dos profissionais brasileiros se considera bem preparada para definir as tarefas e os objetivos de seus projetos, enquanto os americanos consideram esta missão um pouco mais complicada.

Com relação às expectativas, a grande motivação para a adoção do e-Learning segundo os participantes é a redução de custos com viagens, hospedagem e transporte. Em último lugar ficou o aumento das vendas. Confira o ranking:

Ranking de Expectativas Segundo o Mercado Brasileiro

As três maiores expectativas levantadas junto aos profissionais de treinamento e educação dos EUA e Canadá foram: melhoria na qualidade do treinamento, redução de custos de viagens e maior permanência dos treinandos nos postos de trabalho.

Com base em ambas as pesquisas, a redução de custos com viagens é a principal expectativa de quem hoje procura estudar e implantar o e-Learning. Por outro lado, o mercado americano está mais ansioso com a melhora na qualidade do treinamento do que o brasileiro. Segundo a pesquisa do e-Learning Brasil, a melhoria na qualidade do treinamento ocupa o sexto lugar no ranking de expectativas, contra o primeiro lugar na pesquisa norte-americana.