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1.) Objetivo A pesquisa deste mês buscou identificar os aspectos motivacionais do e-Learning.
Foi realizado um levantamento quantitativo no mês de setembro, por meio do portal e-Learning Brasil (www.elearningbrasil.com.br), aplicado a 227 organizações brasileiras. A análise abordou seis tópicos distintos: · A obrigatoriedade de participação nos cursos;
A amostra analisada possui uma distribuição variada de organizações, pertencentes às cinco regiões brasileiras: Sudeste (69%), Sul (31%), Centro-Oeste (12%), Nordeste (4%) e Norte (2%).
Outros tópicos analisados pela amostra: a) O tipo de organização em que o pesquisado trabalha;
b) Seu papel na organização;
4.1) Participação Obrigatória ou Voluntária? Uma dúvida muito freqüente é se os cursos devem ou não ser obrigatórios em uma organização. Procuramos, portanto, projetar no mercado brasileiro qual a postura das organizações atualmente e as expectativas dos profissionais para o futuro. De acordo com a pesquisa, 69% dos participantes afirmaram que a maioria dos cursos em suas organizações não é obrigatória, ou seja, a participação é voluntária. Outros 31% afirmam que a participação nos cursos é obrigatória.
Outra pergunta endereçada aos participantes foi onde e quando eles gostariam de participar, como treinandos ou alunos, dos cursos oferecidos de modo on-line. A maioria das pessoas (38% dos pesquisados) afirmou que não faz diferença, e 37% responderam que prefeririam fazer seus cursos no local de trabalho e durante as horas do expediente. Em terceiro lugar ficou a opção de fazer os cursos fora do local de trabalho, antes ou após as horas do expediente (escolhida por 15% dos participantes). Os demais 10% gostariam de fazer seus cursos no local de trabalho, antes ou após as horas de serviço.
Para 77% do universo pesquisado, o suporte mais importante em cursos de e-Learning é o suporte didático e de conteúdo, ou seja, a presença de um tutor ou monitor que auxilie e motive o aluno durante o processo de aprendizagem. Em seguida, está o suporte técnico sobre equipamentos e tecnologias, considerado por 29% dos participantes como o mais importante. Outros 10% ainda consideram o suporte por parte de colegas de curso como o mais importante.
Para muitos especialistas, um dos pontos fundamentais para um projeto de e-Learning obter êxito é a divulgação e as ações de marketing que o circundam. Por isso foi perguntado aos participantes da pesquisa qual a importância do marketing para o aumento da participação dos treinandos. Veja os resultados no gráfico abaixo:
O meio mais utilizado pelas organizações para a divulgação dos cursos é o e-mail (60%). Outros 53% afirmaram que é o contato direto através de Internet e Intranet. Para 26%, o meio mais utilizado é o informativo corporativo.
Com o objetivo de entender melhor o que pensam os profissionais brasileiros a respeito do que realmente motiva a participação das pessoas em programas de educação e treinamento, perguntamos qual o fator que efetivamente impulsiona esse interesse. Confira o ranking abaixo com a relação de fatores e a porcentagem de participantes que optou por cada um deles:
5.) Conclusão A amostra analisada possui uma distribuição variada de organizações, pertencentes às cinco regiões brasileiras: Sudeste (69%), Sul (31%), Centro-Oeste (12%), Nordeste (4%) e Norte (2%). A pesquisa consultou 227 organizações nos setores de Educação (35%), Tecnologia (11%), Consultoria (8%), Produtos Industriais, e-Learning e governo(6% cada), entre outros. Uma dúvida muito freqüente é se os cursos devem ou não ser obrigatórios em uma organização. Procuramos, portanto, projetar no mercado brasileiro qual a postura das organizações atualmente e as expectativas dos profissionais para o futuro. De acordo com a pesquisa, 69% dos participantes afirmaram que a maioria dos cursos em suas organizações não é obrigatória, ou seja, a participação é voluntária. Outros 31% afirmam que a participação nos cursos é obrigatória. Outra pergunta endereçada aos participantes foi onde e quando eles gostariam de participar, como treinandos ou alunos, dos cursos oferecidos de modo on-line. A maioria das pessoas (38% dos pesquisados) afirmou que não faz diferença, e 37% responderam que prefeririam fazer seus cursos no local de trabalho e durante as horas do expediente. Em terceiro lugar ficou a opção de fazer os cursos fora do local de trabalho, antes ou após as horas do expediente (escolhida por 15% dos participantes). Os demais 10% gostariam de fazer seus cursos no local de trabalho, antes ou após as horas de serviço. Em 77% do universo pesquisado, o suporte mais importante em cursos de e-Learning é o suporte didático e de conteúdo, ou seja, a presença de um tutor ou monitor que auxilie e motive o aluno durante o processo de aprendizagem. Em seguida está o suporte técnico sobre equipamentos e tecnologias, considerado por 29% dos participantes como o mais importante. Outros 10% ainda consideram o suporte por parte de colegas de curso como o mais importante. Para muitos especialistas, um dos pontos fundamentais para um projeto de e-Learning obter êxito é a divulgação e as ações de marketing que o circundam. Por isso foi perguntado aos participantes da pesquisa qual a importância do marketing para o aumento da participação dos treinandos. O meio mais utilizado pelas organizações para a divulgação dos cursos é o e-mail (60%). Outros 53% afirmaram que é o contato direto através de Internet e Intranet. Para 26%, o meio mais utilizado é o informativo corporativo. Com o objetivo de entender melhor o que pensam os profissionais brasileiros a respeito do que realmente motiva a participação das pessoas em programas de educação e treinamento, perguntamos qual o fator que efetivamente impulsiona esse interesse. |
