1.) Objetivo

A pesquisa deste mês identificou o atual estágio e as principais tendências da utilização do LMS nas organizações brasileiras, além de comparar os resultados obtidos com a pesquisa realizada em julho de 2005, que contou com a participação de  301 organizações.

2.) Metodologia

Foi realizado um levantamento quantitativo no mês de setembro de 2006, por meio do portal e-Learning Brasil (www.elearningbrasil.com.br), aplicado a 481 organizações brasileiras. A análise abordou 8 tópicos distintos:

  • Forma de aquisição do LMS;
  • Composição do LMS;
  • Principais funcionalidades do LMS;
  • Razão da implementação do LMS;
  • Maiores desafios na implementação do LMS;
  • Sistemas utilizados;
  • Grau de satisfação com o LMS;
  • Planos para os próximos anos.

3.) Características da amostra

A amostra analisada possui uma distribuição variada de empresas pertencentes a 5 regiões brasileiras: região sudeste, centro-oeste, norte, nordeste e sul.

A pesquisa consultou 481 organizações, nos setores de educação (35%), tecnologia (13%), consultoria (8%), e-Learning (7%), governo (7%), treinamento (5%), entre outras (25%).

4.) Resultados

4.1) Forma de aquisição do LMS

O resultado mostra que 18% das organizações construíram o LMS, 14% compraram, 14% hospedaram e 54% responderam que adquiriram o LMS de outra forma.



4.2) Composição do LMS 

A maioria das organizações (71%) utiliza apenas o LMS, 14% optam pelo Pacote LMS/LCMS, 10% pelo LMS em ERP mais amplo e 5% utilizam apenas o LCMS.


4.3) Principais funcionalidades do LMS

Essa fase da pesquisa mostra um equilíbrio entre as opções consideradas como principais funcionalidades do LMS. Para 13% das organizações, as principais funcionalidades são Relatórios, Foco no treinando e Gestão de conteúdo. Confira no gráfico:


4.4) Razão da implementação do LMS

Segundo 24% das organizações, a principal razão da implementação do LMS é a centralização do gerenciamento das atividades de aprendizagem, 14% responderam a mensuração do treinamento e 11% afirmaram que a principal razão é a mensuração da performance dos funcionários.


4.5) Maiores desafios na implementação do LMS

O maior desafio na implementação do LMS, apontado por 17% das organizações, é a integração de conteúdo. Para 15% é a necessidade de customização e 11% afirmam ser a administração do sistema. Veja as outras opções:

4.5) Grau de satisfação com o LMS

A maioria das organizações (65%) estão satisfeitas ou muito satisfeitas com o LMS, 26% responderam que estão regularmente satisfeito, 6% insatisfeitos e apenas 3% muito insatisfeito.

5.0) Planos para os próximos 12 meses

Nos próximos 12 meses, 37% das organizações pretendem atualizar o sistema já utilizado, 39% preferem manter o sistema atual e 9% planejam consolidar múltiplos sistemas.


5.0) Conclusões

A pesquisa deste mês identificou o atual estágio e as principais tendências da utilização do LMS nas organizações brasileiras, além de comparar os resultados obtidos com a pesquisa realizada em julho de 2005, que contou com a participação de 301 organizações.
O resultado mostra que 18% das organizações construíram o LMS, 14% compraram, 14% hospedaram e 54% responderam que adquiriram o LMS de outra forma.
A maioria das organizações (71%) utiliza apenas o LMS, 14% optam pelo Pacote LMS/LCMS, 10% pelo LMS em ERP mais amplo e 5% utilizam apenas o LCMS.
A pesquisa mostra um equilíbrio entre as opções consideradas como principais funcionalidades do LMS. Para 13% das organizações, as principais funcionalidades são Relatórios, Foco no treinando e Gestão de conteúdo.
Segundo 24% das organizações, a principal razão da implementação do LMS é a centralização do gerenciamento das atividades de aprendizagem, 14% responderam a mensuração do treinamento e 11% afirmaram que a principal razão é a mensuração da performance dos funcionários.
O maior desafio na implementação do LMS, apontado por 17% das organizações, é a integração de conteúdo. Para 15% é a necessidade de customização e 11% afirmam ser a administração do sistema.
A maioria das organizações (65%) estão satisfeitas ou muito satisfeitas com o LMS, 26% responderam que estão regularmente satisfeito, 6% insatisfeitos e apenas 3% muito insatisfeito.
Nos próximos 12 meses, 37% das organizações pretendem atualizar o sistema já utilizado, 39% preferem manter o sistema atual e 9% planejam consolidar múltiplos sistemas.

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