Hermann Fernandes Pais foi o primeiro funcionário da EMC na América Latina. Ele começou a trabalhar na companhia em Hopkinton (Estados Unidos), no Advanced Server Engineering Group, como engenheiro de Sistemas Corporativos para o produto Celerra.

Em agosto de 1996, voltou ao Brasil - seu país de origem - e auxiliou Armando Andrade na inauguração da subsidiária da EMC, além de atuar no suporte direto aos canais e parceiros da companhia. Em 1997,

tornou-se Gerente de Marketing de Produtos e, desde então, é responsável pelo direcionamento e posicionamento de produtos, treinamento das forças de vendas internas e suporte ao cliente.

É membro da Organização Global de Serviços e Produtos, e suas principais responsabilidades no Brasil, Argentina e Chile são o suporte a produtos, gestão da força de vendas interna e a comunicação com os grupos de gerenciamento de produtos corporativos da EMC.

É formado pela Universidade de Boston, com pós-graduação em Engenharia da Computação. Também é formado em Engenharia Eletrônica pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Antes da EMC, trabalhou na Datacube, companhia de Processamento de Imagens, ocupando posições variadas nas áreas de suporte e vendas no Japão e na Europa.