A Brasil Telecom vem evoluindo no seu projeto de educação profissional à distância, utilizando de forma integrada um conjunto de ferramentas voltadas ao desenvolvimento de seus colaboradores: LMS, Sala Virtual e WebTV.

Em 1999, esta iniciativa apoiou a modernização da companhia, após a privatização, como um veículo de suporte à implantação de processos e sistemas.

Em 2001, a empresa adquiriu uma plataforma LMS, denominada Portal E-ducação, além de uma ferramenta de Sala Virtual para sustentar e ampliar projetos de e-learning, tendo grande repercussão nas ações de desenvolvimento profissional. Desde então, a Brasil Telecom oferece cursos online, vídeos educativos e comunidades virtuais, consolidando a marca de Educação a Distância, e em 2003, iniciam-se as comunidades de prática, permitindo o compartilhamento e a colaboração entre membros.

Em 2004, o diferencial foi a intensiva utilização do e-learning no processo de capacitação da Força de Vendas para o lançamento da Operação Móvel da companhia, garantindo a excelência no relacionamento com clientes. À época, foram disponibilizados 55 novos cursos para colaboradores e parceiros.

A íntegra do texto você confere no Anuário e-Learning Brasil 2007/2008. Aguarde mais informações!

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