|
Leon Navickas - Presidente e fundador da Centra,
empresa que produz e comercializa o Symposium - software
líder de mercado no segmento de aprendizado
síncrono à distancia e colaboração,
iniciou sua apresentação mencionando
que a missão de disseminação do
e-Learning inicia-se com o ato de espalhar suas enormes
oportunidades e possibilidades por entre as empresas,
instituições de ensino e até mesmo
individualmente. A idéia principal do e-learning é criar
grupos no mundo inteiro que possam interagir entre
si, de maneira rápida e fácil.
O
e-Learning deve mudar a maneira como as pessoas aprendem,
interagem e se comunicam, pois aprendizado, interação
e comunicação são palavras-chave
no processo de implantação do e-learning.
Finalizando
sua introdução, Leon Navickas expressou
sua visão futura na seguinte frase: "Vamos
mudar o mundo, juntos - esta é a nossa missão".
A
regra fundamental do e-Learning é prover a informação
correta para as pessoas certas na hora apropriada. Atualmente
as empresas estão passando por um momento crucial,
no qual o avanço da tecnologia e a sua utilização
são fatores de grande influência.
Todos
estamos conectados e inter-conectados, há uma
padronização da interface dos navegadores
internet (web Browsers), a largura de banda tende a aumentar
com um custo que tende a diminuir, os conteúdos
de todo o mundo estão on-line, e a Internet é uma
fonte de informação disponível todo
o tempo (24 horas por dia, 365 dias no ano).
As
mudanças na economia são visíveis.
Estamos entrando em uma economia baseada no conhecimento,
na relação de parceria com os clientes
e na competitividade. Dentre os pontos cruciais que enfrentamos
hoje, podem ser mencionados:
- A
aceleração do lançamento de novos
produtos.
- O
alto investimento na implantação de novas
tecnologias.
- O
aumento da agilidade das corporações,
do acesso às informações e habilidades.
- A
construção de marcas fortes, o aumento
de audiência, o fortalecimento dos relacionamentos
com os clientes e as vendas on-line.
- O
aumento do trabalho em equipe e da comunicação
entre pessoas.
- A
necessidade de suportar e gerenciar canais de distribuição.
- O
aumento de lucratividade com a entrega de novos serviços
Como
uma empresa deve proceder para atender a todas estas
demandas? Uma medida fundamental é a adoção
de uma infra-estrutura que permita a colaboração
e a interação entre funcionários.
Essa infra-estrutura geralmente envolve soluções
para aulas virtuais, conferências web, e reuniões
virtuais, que permitam a gravação e a reprodução
das sessões.
Para
alcançar uma produtividade alta com minimização
de custos, é primordial estabelecer um "ecossistema
de parcerias". Essas parcerias devem incluir um
LMS (Learning Management
System), conteúdos, serviços e tecnologia. Esses quatro
itens formam a chamada estratégia completa para o e-Learning.
A
missão da Centra Software é: permitir que
o e-Learning síncrono e a colaboração
em tempo real sejam implantados nas organizações
em processos estratégicos de negócios.
Os produtos e serviços da Centra incluem:
- Serviços
ASP (Application Service Provider).
- Uma
solução com um client software reduzido.
- Áudio-conferência
através de IP, vídeo-conferência
e compartilhamento de aplicativos.
- Aulas
virtuais com uma infra-estrutura de elevada escalabilidade
e gerenciamento.
- E-Learning
para negócios - software projetado com base
na experiência da empresa.
Dentre
as principais vantagens dos produtos Centra estão
uma interface amigável e completa, a habilidade
de atingir grandes audiências, a re-utilização
de conteúdos gravados, e os serviços de
consultoria agregados pela empresa.
Muitos
desses serviços são desenvolvidos em conjunto
com os parceiros estratégicos da Centra. A empresa
possui parcerias com fornecedores de tecnologia, desenvolvedores
de conteúdo e provedores de serviços. Dessa
forma a empresa pode oferecer a solução
completa para os seus clientes.
Dentre
os casos de sucesso da Centra estão:
Nortel
Networks: a empresa adotou o Symposium e conseguir
reduzir em 15% o tempo de treinamento para novos produtos.
A
Nationwide Insurance: a empresa diminui drasticamente
seus custos de treinamento nos Estados Unidos adotando
as soluções Centra e reduzindo os gastos
com viagens.
Sony: a
Sony utiliza o Symposium para prestar suporte a clientes
e distribuidores.
As
soluções da Centra são utilizadas
por mais de 450 organizações em todo o
mundo.
|
