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Programas de desenvolvimento e capacitação são
investimentos significativos e seus resultados precisam ser acompanhados
através de métricas consistentes e objetivas. Nesta
palestra vamos compartilhar uma abordagem prática para a implementação
de indicadores que permitem maior eficácia no planejamento
e entrega de atividades de desenvolvimento e capacitação,
bem como o acompanhamento da evolução do desempenho
dos colaboradores.
Veremos como utilizar estes indicadores para promover a capacitação
e desenvolvimento de pessoas alinhados às necessidades de
negócio, com base nos conhecimentos e habilidades requeridos
pelas suas funções quando comparados aos que elas
efetivamente demonstram possuir.”
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