Alinhamento da Aprendizagem à visão estratégica
da empresa
Até que ponto a Aprendizagem pode se desenvolver distante do ensino?
Os conceitos “ensino” e “aprendizagem” são
claramente entendidos por todas as nossas organizações?
O processo ensino-aprendizagem constitui uma ferramenta
fundamental para o bom desempenho, desenvolvimento e evolução da empresa. Não
há estratégia bem sucedida que não
seja devidamente entendida por todos os funcionários
da empresa. Muito mais do que simplesmente aprender processos,
a reflexão é fundamental para que o desdobramento
de uma diretriz tenha os resultados esperados além
dos muros das empresas.
A virtualização dos produtos, processos
e serviços é um agravante deste cenário
que impõe conhecimentos, habilidades e principalmente
iniciativas que na maioria das vezes não constam
dos nossos manuais de procedimentos. Como devemos agir
para continuar competitivos e encantando nossos clientes
usando os processo de ensino-aprendizagem em nosso favor?
É este tema que pretendemos desenvolver no nosso
bloco de discussões.
Desenvolver o Capital Intelectual da Organização
não se resume simplesmente na aplicação de
programas pontuais de treinamento. É necessário estabelecermos
um modelo de aprendizagem sustentado pela estratégia organizacional,
onde estejam claros quais conhecimentos e competências são
necessários para o cumprimento das metas empresariais.
Estabelecidas as conexões estratégicas do processo
de aprendizagem, torna-se imprescindível a visão
holística dos sistemas organizacionais e as oportunidades
de transferência de conhecimento durante o desempenho profissional.
Identificadas estas oportunidades, cabe a Recursos Humanos, em
sua função de Desenvolvimento do Capital Humano,
inserir programas de aprendizagem bem como de compartilhamento
do conhecimento, utilizando para isso os mais diversos e modernos
instrumentos do mercado, proporcionando educação
contínua.
Nossa abordagem estará pautada na implementação
de um modelo estratégico de educação corporativa
que conecta suas ações a instrumentos de gestão
como o Balanced Scorecard e apoia-se em metodologias eficazes para
proporcionar conhecimento essencial ao negócio.
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