Consultora, coach e instrutora de treinamentos da Franquality. Psicóloga pela Universidade de São Paulo, com pós-graduação em Psicologia Social pela USP. Implantou a área de Treinamento e Desenvolvimento da Lubeca Alimentação, administradora dos serviços do Centro Empresarial de São Paulo. Desenvolveu, no Yázigi Internexus, por dez anos, a formatação da Franquia e todos os materiais de treinamento e desenvolvimento da organização, além de ter atuado ativamente na implantação da Y University, Universidade Corporativa da franquia. Vem desenvolvendo projetos nas áreas de Gestão de Redes de Varejo e Serviços, Qualidade em Serviços e Atendimento, Pesquisa de Clima, Gestão de Desempenho e Desenvolvimento de Competências. Na Franquality tem desenvolvido vários projetos em e-learning, utilizando a estratégia de blended learning (misto de treinamento presencial e à distância), atendendo atualmente neste formato, clientes como Citifinancial, empresa do Citigroup, Votorantim e Gerdau.