Resumo
da Palestra (versão
em Português / Portuguese version)
A United Airlines utiliza o LMS Docent para gerenciar FAA,
TSA, DOT, e treinamento obrigatórios das organizações
incluindo re-qualificação anual. A funcionalidade
Docent é usada para planejar e otimizar a agenda de
treinamento individual.
A United também está começando a utilizar
o sistema Analítico para promover a exploração
de dados no que se relaciona à estatística de
uso, avaliação de curso, teste de desempenho,
performance de trabalho, e variáveis de impacto nos
negócios. Este sistema é projetado para levar
os tomadores de decisão informados ao menor nível
gerencial possível da organização.
A implementação do LMS e do sistema Analítico é voltado
para mudanças não intencionais no que se relaciona
como a organização gerencia ongoing development
e tomadores de decisão. Saiba como nós aprendemos
no que se relaciona ao gerenciamento intencional da implementação
de sistemas que é voltado para as mudanças em
grande escala da organização.
Summary (English
version / versão em Inglês)
United utilizes the Docent LMS to manage FAA, TSA, DOT, and
Company mandated training including annual re-qualification.
Docent functionality is used to preplan and optimize individual
training
schedules.
United is also starting to use the Analytics system to promote
data mining with regard to usage statistics, course evaluations,
test performance, job performance, and business impact variables.
This system
is designed to push informed decision making to the lowest managerial level
possible in the organization.
The implementation of the LMS and the Analytics system is
driving unintentional changes with regard to how the organization
manages ongoing development and decision making. Hear what
we have learned with regard to the intentional management of
the implementation of systems that drive large-scale organizational
change. |
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